TikTok vừa tung ra giải pháp quảng cáo mới dành riêng cho ngành du lịch: Travel Ads powered by Smart+. Mục tiêu: giúp các thương hiệu du lịch — khách sạn, hãng bay, điểm đến — tiếp cận người dùng đang trong giai đoạn tìm, khám phá và đặt chuyến đi, bằng cách hiển thị quảng cáo cá nhân hoá ngay trong luồng video.
Travel Ads là gì?
Travel Ads là giải pháp quảng cáo dựa trên catalog, cho phép các thương hiệu du lịch tự động quảng bá hotel, chuyến bay, điểm đến quy mô lớn. Họ upload thông tin vào catalog, và hệ thống TikTok sẽ chọn những offer phù hợp với từng người dùng dựa trên sở thích & hành vi của họ.
Ba định dạng quảng cáo chính của Travel Ads:
- Single Video — video đơn kết hợp thẻ thông tin du lịch (travel cards) chứa tên khách sạn, tuyến bay, giá, điểm đến.
- Catalog Video — video được tạo từ sản phẩm trong catalog, đi kèm lời kêu gọi hành động.
- Carousel Catalog — quảng cáo dạng cuộn, tự kéo hình ảnh từ catalog, liên kết đến từng mục.
Một điểm đáng chú ý: sau khoảng 2 giây trong video, sẽ xuất hiện pop-up card nhỏ, để viewer có thể nhấn vào ngay để xem chi tiết hoặc đặt phòng/chi tiết tour — giúp rút ngắn khoảng cách từ xem → hành động.
Tại sao bây giờ là thời điểm tốt?
TikTok cho biết khoảng 84% người dùng xem nội dung du lịch ít nhất 1 lần mỗi tháng — nhiều người trong số đó xem video để lấy ý tưởng cho chuyến đi. Việc tích hợp Travel Ads giúp thương hiệu bắt đúng thời điểm người dùng có “ý định du lịch”.
Cạnh đó, TikTok cũng đã phát hành một guidebook 14 trang hướng dẫn маркетинг du lịch — cách tận dụng Travel Ads, lựa chọn định dạng phù hợp, cách tối ưu creative, target, v.v.
Ưu điểm & thách thức
Ưu điểm:
- Cá nhân hoá tốt hơn: quảng cáo hiển thị những điểm đến / khách sạn mà người dùng quan tâm thật sự.
- Giảm công sức quản lý: upload catalog, thiết lập Smart+ là TikTok lo phần tối ưu hóa & phân phối.
- Tối ưu hiệu suất: AI tự điều chỉnh ngân sách & creative dựa trên kết quả.
- Tương tác nhanh: pop-up card giúp người xem nhấn xem/đặt ngay mà không cần thoát app.
Thách thức & cần lưu ý:
- Khi upload catalog & creative, thương hiệu cần chuẩn bị dữ liệu rõ ràng (giá, hình ảnh chất lượng, mô tả).
- Quảng cáo du lịch dễ bị ảnh hưởng bởi mùa vụ, biến động giá, độ tin cậy — nếu thông tin không cập nhật nhanh, người dùng có thể bỏ.
- Hiệu quả phụ thuộc vào AI & dữ liệu thuật toán TikTok — nếu thuật toán chưa đủ chính xác, quảng cáo có thể hiển thị sai đối tượng.
- Cạnh tranh trong ngành du lịch rất cao — nếu có nhiều brand dùng Travel Ads cùng lúc, chi phí CPC/CPI có thể cao hơn.
Gợi ý cho thương hiệu & shop du lịch nhỏ
- Nếu bạn mới bắt đầu quảng cáo du lịch: thử dùng định dạng Single Video + pop-up card, upload catalog nhỏ để test hiệu quả.
- Phân chia campaign theo giai đoạn: discovery (người dùng xem video du lịch) và booking (người có hành vi truy cập website / check giá).
- Theo dõi creative nào & offer nào hoạt động tốt (khách sạn, combo, tour), rồi mở rộng trong catalog.
- Tận dụng guidebook 14 trang mà TikTok cung cấp — học cách format, ý tưởng creative, best practices.