X — nền tảng xã hội trước kia là Twitter — mới đây đã công bố kế hoạch thay đổi lớn: từ nay feed (dòng nội dung hiển thị) của người dùng sẽ được điều khiển hoàn toàn bởi AI, với khả năng cá nhân hóa cao hơn. Mục tiêu là giúp người dùng thấy nhiều nội dung mình quan tâm hơn và giảm các nội dung “mainstream” hoặc mang tính chính trị quá nặng nề.
Những điểm nổi bật
- Theo Nikita Bier, Giám đốc sản phẩm X, feed sẽ chuyển ra khỏi các thuật toán “chung chung” và cho phép người dùng khám phá sở thích riêng của họ, tìm cộng đồng có cùng sở thích.
- Elon Musk nói rằng thuật toán sẽ “purely AI” vào tháng 11, với tiến trình tiến tới trong suốt quá trình; người dùng sẽ có thể điều chỉnh feed của mình trực tiếp thông qua Grok — AI chatbot của X.
- X sẽ mở source code thuật toán định kỳ mỗi hai tuần để tăng tính minh bạch.
- Tính năng điều chỉnh feed qua Grok nghĩa là bạn có thể yêu cầu “show more nội dung như thế này / ít như thế kia” ngay trong lúc xem.
Cơ hội & thách thức
Cơ hội:
- Người dùng có quyền kiểm soát lớn hơn với những gì họ thấy — nếu bạn quan tâm tới chủ đề cụ thể, feed sẽ phản ánh điều đó tốt hơn.
- Nội dung sẽ trở nên phù hợp hơn với người dùng, giúp tăng tương tác & giữ người dùng lâu hơn.
- Dành cho creator/shop: nếu nội dung bạn làm phù hợp niche (ngách) thì có thể được hiển thị nhiều hơn với những người có cùng sở thích.
Thách thức:
- Không phải người dùng nào cũng muốn “cá nhân hóa quá mức” — có thể cảm thấy mất bất ngờ, đa dạng nội dung khi feed quá chuyên biệt.
- Việc AI hiểu đúng sở thích của bạn ban đầu có thể sai lệch — nếu algorithm training chưa đủ tốt hoặc bị bias.
- Lo về quyền riêng tư & dữ liệu: nếu thuật toán lấy thông tin hành vi nhiều, người dùng có thể lo cách sử dụng dữ liệu.
- Tính minh bạch rất quan trọng: việc mở source code là tốt, nhưng liệu người bình thường có đọc hiểu được? Có công cụ để điều chỉnh feed dễ dàng không?
Việc X chuyển sang thuật toán AI cá nhân hóa là một bước tiến lớn nhằm phục vụ trải nghiệm người dùng tốt hơn, giảm các nội dung không phù hợp, tăng tính relevant của feed. Nếu mọi thứ được làm đúng cách — minh bạch, dễ điều chỉnh, bảo vệ dữ liệu — đây có thể là cải tiến đáng kể.
Vậy bạn nghĩ gì: bạn muốn feed bạn được điều chỉnh theo AI, hay vẫn thích feed hỗn tạp có nhiều xu hướng & bất ngờ?